Zollabfertigungsrichtlinie

Willkommen bei LIVAVEXO (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“). Um Ihnen ein besseres Verständnis der mit Ihrer Bestellung verbundenen Steuern, Preisbestandteile und Liefermodalitäten zu vermitteln, haben wir diese Zollabfertigungsrichtlinie erstellt. Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben und innerhalb Deutschlands geliefert werden.

1 Steuerinklusive Preise – Mehrwertsteuer (MwSt.) bereits enthalten

Alle auf unserer Website angezeigten Produktpreise sind Preise inklusive Steuern.

Die auf den Produktseiten, im Warenkorb sowie auf der Checkout-Seite angezeigten Preise enthalten bereits die anwendbare deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie die damit verbundenen Kosten.

Sie müssen die Mehrwertsteuer nicht zusätzlich berechnen oder bezahlen.

2 Anwendbarer Mehrwertsteuersatz

Gemäß den derzeit geltenden deutschen Steuervorschriften gilt für Bestellungen der folgende Mehrwertsteuersatz:

• 19 % regulärer Mehrwertsteuersatz

Die anwendbaren Steuern sind bereits im Produktpreis enthalten und werden gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften behandelt.

3 Vereinfachter Zollabfertigungsprozess

Um das Einkaufserlebnis zu verbessern und unnötige Formalitäten zu vermeiden, haben wir unsere Bestellabwicklung optimiert.

Vor dem Versand werden die erforderlichen Transport- und Anmeldeverfahren durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Ware ordnungsgemäß geliefert werden kann.

Kunden müssen in der Regel weder zusätzliche Zollformalitäten durchführen noch weitere Unterlagen für die Zollabfertigung bereitstellen.

4 DDP-Richtlinie (Delivered Duty Paid – geliefert verzollt)

Wir verwenden das DDP-Modell (Delivered Duty Paid – geliefert verzollt).

Im Rahmen dieses Liefermodells werden die für die Bestellung anfallenden Steuern, Abgaben und erforderlichen Gebühren vor dem Versand abgewickelt.

Kunden müssen lediglich den auf der Bestellseite ausgewiesenen Betrag bezahlen.

5 Kosten sind im Preis enthalten

Der Bestellpreis beinhaltet bereits die folgenden Kosten:

• Produktpreis;

• Deutsche Mehrwertsteuer (MwSt. 19 %);

• Relevante Zollgebühren;

• Weitere gesetzlich anwendbare Kosten und Gebühren.

Der auf der Checkout-Seite angezeigte Bestellbetrag entspricht dem endgültig von Ihnen zu zahlenden Gesamtbetrag.

6 Keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung

Unter normalen Umständen fallen bei der Zustellung der Bestellung keine zusätzlichen Gebühren an.

Sie müssen an den Logistikdienstleister keine zusätzlichen Zahlungen leisten für:

• Zusätzliche Mehrwertsteuer;

• Zusätzliche Zollgebühren;

• Zusätzliche Zollabfertigungskosten;

• Zusätzliche Bearbeitungsgebühren.

Alle Kosten werden während des Bestell- und Zahlungsvorgangs vollständig beglichen.

7 Keine zusätzlichen Formalitäten nach der Bestellung

Nach erfolgreicher Bezahlung Ihrer Bestellung sind in der Regel keine weiteren Schritte erforderlich.

Wir übernehmen die anschließende Bearbeitung, einschließlich Bestellprüfung, Versandvorbereitung und Lieferorganisation.

Kunden müssen keine zusätzlichen Steuerunterlagen einreichen oder weitere Zahlungen leisten.

8 Preistransparenz

Wir legen großen Wert auf transparente Preisgestaltung.

Vor Abschluss Ihrer Bestellung werden auf der Website deutlich angezeigt:

• Produktpreis;

• Versandkosten (falls zutreffend);

• Gesamtbetrag der Bestellung.

Alle anwendbaren Steuern und Gebühren sind bereits in die Preisstruktur integriert, sodass Nutzer den tatsächlich zu zahlenden Betrag klar nachvollziehen können.

Nach Abschluss der Bestellung erheben wir keine zuvor nicht offengelegten Gebühren.

9 Allgemeine Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben und innerhalb Deutschlands geliefert werden.

Diese Richtlinie sollte zusammen mit unserer Versandrichtlinie, Rückerstattungsrichtlinie, Servicerichtlinie sowie weiteren relevanten Richtlinien gelesen werden.

Sollten sich gesetzliche oder regulatorische Anforderungen ändern, behalten wir uns das Recht vor, diese Richtlinie entsprechend anzupassen und die aktualisierte Version auf unserer Website zu veröffentlichen.

10 Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Zollabfertigungsrichtlinie, zu Steuerinformationen oder zur Bearbeitung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:

Kontaktadresse: 5459 Summer Pine Pl, Buford, GA 30518, USA

Kundendienst-E-Mail: admin@livavexo.com

Kundendienst-Telefon: +1 (206) 279-7330

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)